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sitio web www.goldenrosesmx.com (en adelante, “el Sitio”) es operado por Golden Roses MX, con domicilio en [agrega tu dirección completa], correo electrónico de contacto: contacto@goldenrosesmx.com.

2. Objeto del sitio

El Sitio tiene como finalidad ofrecer información, exhibir y comercializar flores, arreglos florales y servicios relacionados, tanto para clientes particulares como empresariales.

El uso del Sitio implica la aceptación plena de los términos establecidos en el presente Aviso Legal, así como de las Condiciones de Uso y Venta y el Aviso de Privacidad de Golden Roses MX.

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  • Fallos técnicos o interrupciones del servicio.

  • Retrasos o errores ocasionados por causas de fuerza mayor.

  • Daños derivados del uso indebido de la información contenida en el Sitio.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

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1. Datos personales que recabamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

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  • Dirección de entrega y facturación

  • Información de pago (únicamente para procesar transacciones, no almacenamos datos de tarjetas)

  • Mensajes personalizados o dedicatorias

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

  • Procesar y entregar pedidos de flores y arreglos

  • Emitir comprobantes fiscales o recibos de pago

  • Brindar atención al cliente y seguimiento postventa

  • Notificar sobre el estado del pedido o entregas

De manera adicional, podremos usar su información para:

  • Enviar promociones, descuentos y novedades de Golden Roses MX

  • Realizar encuestas de satisfacción

Usted puede optar por no recibir información promocional enviando un correo a: 📩 contacto@goldenrosesmx.com

3. Transferencia de datos

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Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

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Última actualización: 29 de octubre de 2025

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